Neue Late Night-Show und etabliertes Reportage-Format: An seiner Maisitzung diskutierte der Publikumsrat der SRG.D mit den Sendungsverantwortlichen die Formate "Late Night Switzerland" und "Mona mittendrin.

An seiner Aprilsitzung beschäftigte sich der Publikumsrat der SRG.D mit der neuen Spielshow «Wie tickt die Schweiz?» und mit dem News-Magazin «10vor10».

Insgesamt 836 Beanstandungen gingen im Berichtsjahr bei der Ombudsstelle ein. Seit den Geschehnissen im Nahen Osten am 7. Oktober 2023 dominieren Beanstandungen zur Berichterstattung über den Nahost-Krieg. Mit einigen Ausnahmen waren die Berichte sachgerecht.

An seiner Märzsitzung diskutierte der Publikumsrat SRG.D mit den Sendungsverantwortlichen über die Radiosendung «Focus» und das kulturelle Angebot in den Nachrichtenformaten von TV, Radio, Web und App.

Klassische Information vs. News-Satire: An seiner Februarsitzung diskutierte der Publikumsrat der SRG.D mit den Sendungsverantwortlichen über die «Tagesschau» sowie das Satire-Format «Studio 404» und den Podcast «Debriefing 404».

In seinen aktuellen Beobachtungen beschäftigte sich der Publikumsrat der SRG.D unter anderem mit der historischen Serie «Davos 1917». Die Serie stellt für ihn ein Highlight dar.

An seiner Januarsitzung besprach der Publikumsrat das Talentförderungsformat «SRF Best Talent» mit den Verantwortlichen von SRF. Das Fazit des Rats ist mehrheitlich positiv.

In seinen aktuellen Beobachtungen beschäftigte sich der Publikumsrat der SRG.D mit dem Volksmusik-Highlightjahr 2023 sowie mit der neuen SRF-Comedy- und Satireshow «Sendung des Monats».

Ab März 2024 wird die Co-Leitung der Ombudsstelle der SRG.D durch Esther Girsberger und Urs Hofmann besetzt. Der Publikumsrat hat an seiner Sitzung vom 19. Oktober 2023 Esther Girsberger für eine weitere Amtsperiode bestätigt und Urs Hofmann neu gewählt.

Das Spektrum an produziertem Inhalt von SRF wird immer breiter. Die neuen Gefässe, die vielfältige Verbreitung der Beiträge und das Community-Building führen bei aller Zustimmung auch zu Kritik bei den SRF-Konsumierenden.

Im Vergleich zum Vorjahr mit 1161 Beanstandungen nahm die Zahl im Jahr 2021 nur unwesentlich ab. Es gingen 1114 Beanstandungen ein. Grund war wie schon 2020 die Corona-Pandemie. Auffallend ist die Häufung der konzertierten «Sammelbeanstandungen».

Im Jahr 2020 gingen mehr als doppelt so viele Beanstandungen bei der Ombudsstelle SRG.D ein als im Vorjahr – und bei weitem am meisten seit der Gründung der Ombudsstelle vor über einem Vierteljahrhundert. Grund war Corona.

Die bisherige Präsidentin des Publikumsrates, Susanne Hasler, übergibt den Stab an Martin Peier, der den Publikumsrat ab 2021 präsidieren wird.

Ab April 2020 werden Kurt Schöbi und Esther Girsberger als Team die Ombudsstelle der SRG Deutschschweiz übernehmen. Der Publikumsrat wählte die beiden heute einstimmig als Nachfolge für Roger Blum, der per Ende März 2020 sein Amt abgeben wird.

Der Regionalvorstand der SRG Deutschschweiz begrüsst den Entscheid der Geschäftsleitung von SRF, das Audioangebot trotz Sparauftrag weiterzuentwickeln und dabei den Radiosendern klarere Profile zu geben.