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Jahresbericht Ombudsstelle: Der Ton der Kritik wird schärfer

Im Jahr 2016 gingen bei der Ombudsstelle der SRG Deutschschweiz 334 Beanstandungen ein – alle 26 Stunden eine. Sie betrafen 135 Sendungen. In fast 80 Prozent der betroffenen Sendungen konnten die Beanstandungen nicht unterstützt werden.

Bild von Radiosendung «Kontext» war nicht islamfeindlich

Radiosendung «Kontext» war nicht islamfeindlich

Ombudsmann Roger Blum kann eine Beanstandung des Islamischen Zentralrats Schweiz (IZRS) der Sendung «Kontext» über liberale Muslime nicht stützen. Der IZRS wirft den Sendungsverantwortlichen subjektive Islamkritik, falsche Informationen und pauschalisierende Einteilung in «gute liberale und böse radikale Muslime» vor. Der Ombudsmann hingegen sieht keine programmrechtlichen Bestimmungen verletzt.

Bild von «DOK»-Film über die «Hüslischweiz» erzeugt Emotionen

«DOK»-Film über die «Hüslischweiz» erzeugt Emotionen

Ombudsmann Roger Blum hatte zwei Beanstandungen des «DOK»-Films «Hüslischweiz ohne Ende» vom 8. Dezember 2016 zu behandeln. Während ein privater Beanstander sich vor allem am Wort «Hüsli» stört, beanstandet der Hauseigentümerverband den ganzen Film als einseitig. Ombudsmann Roger Blum kann beide Beanstandungen nur teilweise unterstützen.

Bild von Soll SRF den «digitalen Stammtisch» anbieten?

Soll SRF den «digitalen Stammtisch» anbieten?

Ombudsmann Roger Blum kann eine Beanstandung der Kommentarfunktion auf SRF News nicht unterstützen. Ein Beanstander stört sich an der Boshaftigkeit und Grenzwertigkeit vieler Kommentare. Roger Blum betrachtet den Austausch zwischen einem Medienunternehmen und seinem Publikum als unerlässlich und gibt Anregungen für eine Verbesserung von Online-Diskursen.

Bild von Keine unlautere Werbung in «Mini Beiz, dini Beiz»

Keine unlautere Werbung in «Mini Beiz, dini Beiz»

Ombudsmann Roger Blum kann eine Beanstandung der Unterhaltungssendung «Mini Beiz, dini Beiz» nicht unterstützen. Der Beanstander bezeichnet den Vergleich eines Gourmetrestaurants mit einer Land-Beiz als unlauteren Wettbewerb. Zudem stört er sich an der Gratiswerbung für den Luxus-Betrieb. Gemäss Ombudsmann Roger Blum handelt sich beim entstandenen Werbeeffekt jedoch nicht unverhüllte Propaganda.

Bild von Wie neutral muss SRF über den Syrien-Konflikt berichten?

Wie neutral muss SRF über den Syrien-Konflikt berichten?

Ombudsmann Roger Blum hatte eine Beanstandung der Syrien- und Russlandberichterstattung in der Radio-Nachrichtensendung «Heute Morgen» zu behandeln. Ein Beanstander findet die Berichterstattung einseitig und verlangt eine neutrale Haltung seitens SRF. Der Ombudsmann stellt sich hinter Radio SRF und erwägt die Frage, wie neutral die Medien bei einem solchen Konflikt berichten können und sollen.

Bild von Die fünf meistgelesenen Ombudsfälle im Jahr 2016

Die fünf meistgelesenen Ombudsfälle im Jahr 2016

Auch im Jahr 2016 haben die Sendungen von Schweizer Radio und Fernsehen die Zuschauerinnen und Zuhörer beschäftigt und sie dazu veranlasst bei der Ombudsstelle der SRG Deutschschweiz Beanstandungen einzureichen. Diese fünf Ombudsfälle wurden 2016 am meisten gelesen.

Bild von Susanne Hasler wird per 2017 neue Präsidentin des Publikumsrats SRG Deutschschweiz

Susanne Hasler wird per 2017 neue Präsidentin des Publikumsrats SRG Deutschschweiz

Susanne Hasler aus Villnachern AG wurde vom Publikumsrat zu seiner neuen Präsidentin gewählt. Sie löst Manfred Pfiffner ab, der den Rat während der letzten acht Jahre leitete. Pfiffner bleibt der SRG Deutschschweiz als stellvertretender Ombudsmann erhalten. Er übernimmt das Amt von Sylvia Egli von Matt, die es nach neun Jahren abgibt.

Bild von «Sex im Rundfunk ist nicht einfach unsittlich»

«Sex im Rundfunk ist nicht einfach unsittlich»

Gehäuft Sexszenen in einem Spielfilm, Gespräche über Sex in einem journalistischen Beitrag: Sofort treffen Beanstandungen ein, in denen der Verfall der Sittlichkeit beklagt wird. Ombudsmann Roger Blum über das heikle Thema aus medienrechtlicher Sicht.

Bild von Trumps Wahl verursacht Beanstandungswelle

Trumps Wahl verursacht Beanstandungswelle

Die Präsidentschaftswahlen in den USA haben auch die Ombudsstelle der SRG.D beschäftigt. Rund um den Wahltag vom 9. November 2016 sind bei der Ombudsstelle neun Beanstandungen zu sieben SRF-Sendungen eingegangen. Ombudsmann Roger Blum kann die Mehrheit der Eingaben nicht unterstützen.

Bild von Assad wurde in der «Rundschau» nicht diffamiert

Assad wurde in der «Rundschau» nicht diffamiert

Ombudsmann Roger Blum hatte eine Beanstandung des Journalistengesprächs im Anschluss an das «Rundschau»-Interview mit dem syrischen Präsidenten Assad zu behandeln. Ein Beanstander wirft dem freien Journalisten Kurt Pelda einseitige Berichterstattung und die Diffamierung Assads vor. Die Verantwortlichen von SRF und der Ombudsmann sind sich einig, dass die Anschuldigungen des Beanstanders haltlos sind.

Bild von «Echo der Zeit» über Medikamentenversuche war korrekt

«Echo der Zeit» über Medikamentenversuche war korrekt

Ombudsmann Roger Blum kann eine Beanstandung eines Beitrags von «Echo der Zeit» über Medikamentenversuche in der Klinik Münsterlingen (TG) nicht unterstützen. Ein Beanstander findet den Beitrag nicht ausgewogen. Blum ist der Auffassung, dass es möglich sei, über negative Vorfälle zu berichten, ohne stets die jeweiligen positiven Aspekte zu erwähnen.

Bild von Problematische Maskierung in «Happy Day»

Problematische Maskierung in «Happy Day»

Ombudsmann Roger Blum behandelte 18 Beanstandungen zur Samstagabendshow «Happy Day». Sämtliche Beanstanderinnen und Beanstander kritisierten die Blackfacing-Szene von «Verstehen Sie Spass?»-Moderator Guido Cantz. Blum sieht dadurch keine rechtlichen Bestimmungen verletzt, bezeichnet Cantz‘ Auftritt jedoch als unbedacht und ungeschickt.

Bild von «Eco» über Ärzte-Boni war sachgerecht

«Eco» über Ärzte-Boni war sachgerecht

Ombudsmann Roger Blum kann eine Beanstandung eines «Eco»-Beitrags mit dem Titel «Ärzte-Boni führen zu unnötigen Operationen» nicht unterstützen. Gemäss Beanstander würden im Beitrag alle Spitalärzte in den gleichen Topf geworfen. Sowohl der Ombudsmann als auch die SRF-Verantwortlichen erachten den Beitrag jedoch als sachgerecht.

Bild von «Reporter» über «Die Nacherzieherin» war sachgerecht

«Reporter» über «Die Nacherzieherin» war sachgerecht

Ombudsmann Roger Blum kann eine Beanstandung der Sendung «Reporter» mit dem Titel «Die Nacherzieherin» nicht unterstützen. Sowohl der Ombudsmann als auch die SRF-Verantwortlichen sind der Auffassung, dass der als einseitig und nicht seriös beanstandete Beitrag sachgerecht war.

Bild von Film «Feuchtgebiete» – ein Grenzfall

Film «Feuchtgebiete» – ein Grenzfall

Ombudsmann Roger Blum hatte 43 Beanstandungen zur Zweitausstrahlung des Films «Feuchtgebiete» durch SRF zu behandeln. Vor allem aus moralischen, ethischen und Jugendschutzgründen kritisieren die Beanstander das Zeigen des Films. Der Ombudsmann hat Gründe für und gegen eine Ausstrahlung in seiner Stellungnahme abgewogen.

Bild von Twitter: Wo hört die Privatsphäre auf?

Twitter: Wo hört die Privatsphäre auf?

Ein Fernsehzuschauer erkennt sich in einem Beitrag von «10vor10» in einem eingeblendeten Tweet wieder. Wurde er in seiner Persönlichkeit als Privatperson verletzt? Der Ombudsmann hat dazu Stellung genommen.

Bild von Heikle Doppelrolle bei der Sportberichterstattung

Heikle Doppelrolle bei der Sportberichterstattung

Ombudsmann Roger Blum hatte eine Beanstandung der Live-Berichterstattung des Frauen-Mountain-Bike-Rennens an den Olympischen Sommerspielen in Rio zu behandeln. Er findet den Teamchef eines am Rennen teilnehmenden Teams als Co-Kommentator zulässig. Allerdings kritisiert er dessen Markennennungen.

Bild von SRF hat korrekt über die Flüchtlinge in Como berichtet

SRF hat korrekt über die Flüchtlinge in Como berichtet

Ombudsmann Roger Blum kann einer Beanstanderin verschiedener «Tagesschau»- und «10vor10»-Beiträge über die Flüchtlinge in Como nicht zustimmen. Die als einseitig und linksorientiert beanstandeten Beiträge beurteilt der Ombudsmann als sachlich und korrekt.

Bild von SRF berichtete korrekt über Blutspenden

SRF berichtete korrekt über Blutspenden

Ombudsmann Roger Blum kann eine Beanstandung der Berichterstattung über die Zulassung von Homosexuellen zur Blutspende in verschiedenen Nachrichtengefässen von SRF nicht unterstützen. Sowohl der Ombudsmann als auch die SRF-Verantwortlichen sind der Auffassung, dass die als einseitig und zu wenig kritisch beanstandeten Berichte ausgewogen und sachgerecht waren.

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