Nicht nur die SRG Deutschschweiz hat einen Publikumsrat, auch in den anderen Sprachregionen gibt es eine Programmbeobachtung. Zwar gibt es Unterschiede, dennoch – oder gerade deswegen – ist ein regelmässiger Austausch über die Sprachgrenzen hinaus wichtig und wertvoll, schreibt Arbela Statovci, Mitglied des Leitungsteams, in diesem Beitrag.