Die Ombudsstelle
Fragen und Kommentare zu Programminhalten können direkt bei SRF eingegeben werden (Kontaktformular/Telefon 0848 80 80 80). Für Anliegen, welche die Medienabgaben betreffen, ist die Erhebungsstelle Serafe AG zuständig: www.serafe.ch .
Für inhaltliche Kritik gegenüber dem Programm und dem übrigen publizistischen Angebot von SRF, das Art. 4 und 5 des Radio- und Fernsehgesetzes verletzt haben könnte, kann eine Beanstandung bei der Ombudsstelle der SRG Deutschschweiz (SRG.D) eingereicht werden: Beanstandung einreichen.
Die Radio- und Fernsehprogramme der SRG SSR haben für jede der vier Sprachregionen eine eigene Ombudsstelle.